Points d'aide - fournir à des passagers des services d'information de secours et

Les gares ferroviaires de l'Iran ont eu un total de 157+26 nouveaux points d'aide installés de sorte que les passagers puissent réclamer l'information et l'aide à la presse d'un bouton. De tout le point d'aide de secours, 26 sont le nouveau point d'aide de style qui donne également à train vivant les caractéristiques courantes de l'information et de système de gestion de téléphone.

Ceux-ci sont situés à la salle ferroviaire de plate-forme et d'attente et aux gares ferroviaires où l'information minimale était précédemment disponible. Le chef de projet de systèmes d'informations clients a dit : Les « points d'aide sont extrêmement une part importante de notre paquet d'informations clients. Ils sont fortement évidents et faciles à utiliser, et sont très populaires avec nos passagers. » En appuyant sur le bouton d'appel pour des enquêtes générales ou le bouton vert pour des urgences, le passager parle directement à un opérateur au centre de contrôle central ferroviaire.

En même temps, comme mesure de sécurité supplémentaire et pour aider des passagers à sentir en sécurité, l'opérateur peut utiliser les caméras de télévision en circuit fermé pour voir la plupart des points et passagers d'aide faisant l'appel.

Téléphone d'urgence de point d'aide de la station d'appel d'urgence SOS

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